Geef uw mening over leesbare brieven
HAAKSBERGEN - Duidelijk en doeltreffend communiceren is erg belangrijk voor de gemeente Haaksbergen. Maar soms sturen organisaties zúlke moeilijke brieven dat je er geen touw aan vast kunt knopen. Daarom nodigt de gemeente inwoners uit om mee te doen met een onderzoek om dit te verbeteren.
Een studente communicatie en organisatie aan de Universiteit Utrecht onderzoekt de begrijpelijkheid van Haaksbergse brieven de komende tijd. In het onderzoek krijgen deelnemers een fictieve situatie en bijbehorende brief voorgelegd. De bedoeling is om de brief te lezen en korte vragen te beantwoorden over de inhoud. Zo kan men zien of de belangrijkste boodschap uit de brief overkomt, maar ook welke informatie ontbreekt. Men toetst dus puur de brief, niet de leesvaardigheid van u als inwoner. Meedoen met het onderzoek kan via is.gd/wahakR. Onder de invullers worden cadeaukaarten verloot.