Animatiefilm biedt informatie bij (dreigende) geldproblemen
ENSCHEDE - De gemeente Enschede, Stadsbank Oost Nederland en Wijkwijzers Enschede willen inwoners direct duidelijk laten zien wat ze bij beginnende geldnood kunnen doen. Een korte animatiefilm legt uit waar iemand op moet letten en wat hij of zij zelf kan doen. De drie partners willen hiermee zoveel mogelijk mensen in een vroeg stadium bereiken om zwaardere geldproblemen te voorkomen.
Enschede heeft relatief veel inwoners met een laag inkomen. Voor de minima liggen schulden eerder op de loer, maar ook mensen met een hoger inkomen kunnen in de problemen raken. Bovendien zien velen nu een terugval in hun inkomen als gevolg van de coronacrisis. Het grote gevaar van schulden is dat de situatie snel van kwaad tot erger kan gaan als men de zaken op zijn beloop laat. Arjan Kampman (Wethouder Werk en Inkomen) licht toe: ''Met een duidelijk verhaal en goede informatie willen we inwoners laten zien waar ze op moeten letten én waar ze terecht kunnen voor advies of hulp. Mensen schamen zich vaak voor hun geldproblemen, terwijl het lang niet altijd helemaal ‘eigen schuld’ is. Je kunt gewoon pech hebben. We hopen dat mensen met geldproblemen eerder aan de bel trekken om te voorkomen dat problemen uit de hand lopen.''
Totstandkoming
De animatiefilm werd uit nood geboren. John Bannenberg (senior beleidsadviseur sociaal domein): ''We mochten in het begin van de crisis niet meer naar mensen toe om hen te informeren over het (vroegtijdig) oplossen van geldproblemen. We vroegen ons af hoe we mensen toch konden bereiken. Het beste advies bij schulden verschilt per geval. Het antwoord op vragen als ‘waar moet ik op letten’, ‘wat kan ik doen’ en ‘waar kan ik terecht’ is voor iedereen anders. Dát hebben we in deze animatiefilm uitgelegd. En er is één pagina gemaakt waar de film en alle (contact)informatie terug te vinden zijn.''
C4Real uit Enschede bood belangeloos productiecapaciteit aan voor dit maatschappelijke doel. De samenwerking resulteerde uiteindelijk in de ontwikkeling van een audiovisuele boodschap. Het was een uitdagend proces, vele partijen hebben meegedacht. Er kwamen ondertussen signalen binnen van andere gemeenten die met hetzelfde probleem zaten omtrent het bereiken van burgers. Zo ontstond het idee om ook andere gemeenten te helpen. C4Real maakt video's op maat voor gemeenten die dit middel ook willen inzetten. Meerdere Twentse gemeenten hebben interesse getoond.
Website
De animatie en een overzicht van alle informatie is te vinden op de website enschede.nl/schuldenvrij.