Onderzoek koopgedrag
ENSCHEDE - De gemeente Enschede voert momenteel een eigen onderzoek uit naar het koopgedrag van de inwoners. Onder meer via het Enschede Panel kunnen meepraten over hun winkelgedrag. De gemeente hoopt zo belangrijke inzichten op te doen over hoe Enschedeërs nu én in de toekomst hun inkopen doen.
Het winkellandschap en het koopgedrag van mensen zijn landelijk volop in beweging. Zo kopen mensen steeds meer zaken online en geven ze meer uit. Ook voor onder meer de boodschappen ben je tegenwoordig niet meer strikt aangewezen op fysieke winkels. Hiermee staat de gemeente wel voor een uitdaging: hoe geef je richting aan winkelgebieden terwijl fysiek winkelen steeds minder relevant is voor veel mensen? Winkels zijn immers ook werkgevers en dragen bij aan een stukje leefbaarheid en gemeenschapszin. De gemeente benaderde onder meer het eigen panel om hen deel te laten nemen aan dit bredere koopstromenonderzoek, waarmee ook resultaten vergeleken kunnen worden met andere gemeenten. De vragen zijn divers; zo willen de onderzoekers niet alleen weten of u online koopt of fysiek, maar ook bij het soort winkel en of men bijvoorbeeld producten afhaalt of thuis laat bezorgen. Verder wordt gericht gekeken naar producten zoals mode, huishoudelijke artikelen, woninginrichting en elektronica. Ook de aankopen in de horeca of voor vrije tijd komen aan bod in het onderzoek. Veel gemeenten constateren dat het winkelen afneemt, terwijl horecabezoek vaak juist in de lift zit.